Raadpleging in de praktijk:

Om lange wachttijden te beperken zijn alle raadplegingen op afspraak. Bij acute problemen zullen we steeds proberen u dezelfde dag nog te zien. Indien u geen vrije plaats op de elektronische agenda ziet, neem dan even telefonisch contact op.

Voor een vlotte werking, graag de volgende regels hanteren:

  1. Boek het liefst elektronisch uw afspraak, u kan dan rustig kijken welk tijdstip voor u het best past.
  2. Voor een afspraak kan u ook bellen. Onze telefoon wordt opgenomen door een secretariaat. Zij zullen enkele vragen stellen, die van belang zijn om uw afspraak zo correct mogelijk in te boeken. Ook zij zijn gebonden aan het beroepsgeheim!
  3. Indien u met meerdere personen komt, gelieve meerdere afspraken te maken.
  4. Voor het invullen van attesten maakt u best een afspraak, er is immers tijd nodig voor inzage in het dossier.
  5. Er worden in principe geen voorschriften afgegeven op telefonische of mail aanvraag. Tijdens de consultaties worden voldoende voorschriften meegegeven tot het moment dat er terug een medisch onderzoek nodig is en de behandeling al dan niet zal bijgestuurd worden.
  6. Breng uw identiteitskaart of kids-Id mee naar de raadpleging
  7. Probeer steeds op tijd te komen, zo hoeven anderen niet onnodig te wachten.
  8. Indien u verhindert bent, gelieve uw afspraak tijdig te annuleren. Zo kunnen andere mensen vlotter geholpen worden.

Urgenties

Urgenties gaan altijd voor, liefst na telefonische aanmelding. Hierdoor kan het zijn dat u, ondanks een afspraak, soms toch even moet wachten.

Telefonisch halfuurtje

Een teveel aan telefoons tijdens de raadpleging is storend, zowel voor arts als patiënt. Voor korte adviezen of resultaten kan u terecht tijdens het telefonisch halfuurtje. We nemen dan zelf de telefoon aan volgens onderstaand overzicht. Voor uitgebreide adviezen kan u het best een afspraak maken.

Dr Vonken van 11.30u tot 12.00u op maandag, dinsdag en vrijdag.

Dr Weyns van 12.00u tot 12.30u op maandag, woensdag en vrijdag.

Indien u buiten die uren belt, kan u altijd een bericht achterlaten bij het secretariaat. Wij bellen u dan zsm terug.

 

Huisbezoeken

  • Huisbezoeken kunnen enkel telefonisch aangevraagd worden: 055/24 00 02. Gelieve uw huisbezoek vóór 11.00 u aan te vragen. Laattijdig aangevraagde huisbezoeken kunnen niet altijd gehonoreerd worden.
  • Huisbezoeken worden gereserveerd voor deze patiënten die omwille van gezondheidsproblemen niet zelf naar de praktijk kunnen komen.  We willen U vragen om zoveel mogelijk zelf op consultatie te komen: de omstandigheden voor onderzoek en behandeling zijn immers optimaal binnen de praktijkruimte.
  • Let u er AUB op dat uw huisnummer duidelijke zichtbaar is vanaf de weg,  Oók in het donker?

Waar ?

Huisbezoeken worden in principe beperkt tot:

  • Brakel
  • Lierde
  • Zarlardinge
  • (een deel van) Vloesberg